🎯 Comece Aqui: O Problema Que Ninguém Quer Admitir Você acaba de contratar um excelente desenvolvedor. Currículo impecável. Tecnicamente brilhante. Fez um ótimo interview. No primeiro dia de trabalho, você o coloca em frente a um ERP que seu time usa há 15 anos. O que acontece? Duas semanas depois, ele ainda não conseguiu fazer seu primeiro commit. Está perdido em documentação descentralizada, tentando entender por que o sistema faz coisas aparentemente “aleatórias”. A frustração cresce. E a empresa perde aproximadamente $50.000 dólares em produtividade naquela primeira semana. Este não é um problema isolado. 61% dos líderes de HR indicam que o turnover precoce permanece uma preocupação significativa. E qual é a causa raiz em muitos casos? Um onboarding inadequado. Mas aqui está o twist: empresas com ERPs grandes e extremamente organizados têm uma vantagem imensa que raramente aproveitam. 🔍 Por Que Onboarding em ERPs é Diferente (E Por Que Sua Empresa Pode Estar Fazendo Errado) A Realidade Invisível da Complexidade Um ERP consolidado não é apenas um software. É: ✅ Um sistema nervoso central – Toda decisão afeta múltiplos módulos (Financeiro, Supply Chain, Manufacturing, RH) ✅ Um repositório de 15 anos de decisões – Customizações, workarounds e integrações que ninguém documentou adequadamente ✅ A porta de entrada para processos críticos – Fazer um erro significa potencialmente impactar pedidos, estoque, faturamento ✅ Um labirinto de dependências – Um módulo depende de outro que depende de um terceiro A Armadilha Comum: “Ele é Senior, Logo Vai Entender Rápido” Desenvolvedor sênior em Java? Perfeito.Desenvolvedor sênior em Microsoft Dynamics 365? Nem tanto. A verdade inconveniente: desenvolvedor sênior em uma stack tradicional é um desenvolvedor jurado em um ERP corporativo. Os paradigmas são diferentes. A documentação é escassa. O conhecimento está disperso entre 12 pessoas diferentes que estão ocupadas com seus próprios projetos. É como contratar um excelente piloto de carros de corrida para pilotar um avião. O conhecimento transferível é menor do que você pensa. 📊 Os Números Que Definem Sucesso (E Fracasso) Antes de mergulharmos na solução, vamos aos dados que importam: Time to First Commit: O Indicador Real de Produtividade Nível de Performance Tempo Até Primeiro Commit 🏆 Elite Menos de 1 hora ⭐ Alto Desempenho 1-4 horas 📈 Média 4-24 horas ⚠️ Baixo Desempenho Mais de 24 horas Aqui está o problema: em ambientes de ERP consolidados, muitas empresas estão na categoria “Baixo Desempenho” sem nem perceber. Development Environment Setup Time: O Ladrão Silencioso Um novo desenvolvedor deveria gastar máximo 2-4 horas na primeira semana configurando seu ambiente. Se ele está gastando mais de um dia nisso, sua estrutura de onboarding está quebrando. Benchmark realista: O Custo Real da Falta de Estrutura Imagine: A diferença? Aproximadamente $40.000 em produtividade nos primeiros 3 meses. Multiplique isso por 5 contratações por ano. Estamos falando de $200.000 em oportunidades perdidas. 🎓 Os 5 Pilares Do Onboarding Que Realmente Funciona Pilar 1️⃣: O “Pre-Boarding” (Sim, Começa Antes Do Dia 1) A maioria das empresas erra aqui. O que fazer: ✅ Dia -7: Enviar um “welcome pack” contextualizado ✅ Dia -3: Agendar “Architecture Walkthrough” (30-45 min com um arquiteto ou tech lead) ✅ Dia 0 (Noite Anterior): Provisionar credenciais, VPN, Slack, GitHub Por que funciona? Seu novo desenvolvedor chega no Dia 1 já tendo 20% do contexto. Ele não está começando do zero. Pilar 2️⃣: Os “Primeiros 3 Dias” (A Janela Crítica) Dia 1: Foundation & Integration 🕐 9:00 AM – Welcome & Company Context (60 min) 🕐 10:15 AM – Technical Setup Verification (30 min) 🕐 10:45 AM – Arquitetura Deep Dive – Parte 1 (90 min) 🕐 1:00 PM – Almoço com Mentor Designado 🕐 2:00 PM – Arquitetura Deep Dive – Parte 2 (60 min) 🕐 3:00 PM – Atribuição da Primeira Task (30 min) 🕐 4:00 PM – Setup do Ambiente de Desenvolvimento + One-on-One (Até 5:00 PM) Expectativa Final do Dia 1: O novo dev está frustrado (é normal), mas entendeu a visão geral e seu ambiente está funcionando. Dias 2-3: Immersion & First Contribution 🎯 Objetivo: Primeiro commit no Dia 3 (não precisa ser grande, mas precisa ser real) ✅ Dia 2: ✅ Dia 3: Por que é crítico fazer um commit no Dia 3? Pilar 3️⃣: A Integração Estruturada (Semanas 1-4) Depois do primeiro commit, a magia é a repetição estruturada. Semana 1: Foundation Semana 2-3: Exploração Guiada Semana 4: Ownership Inicial Métrica de Sucesso da Semana 4: Ele consegue responder a 80% das perguntas de um novo dev mais novo que você? Pilar 4️⃣: A Maturação (Meses 2-3) Mês 2: Acceleration A magia aqui é: o novo dev deixa de ser um aprendiz e começa a ser um contribuidor real. ✅ Aumentar a complexidade das tasks gradualmente ✅ Responsabilidade aumentada ✅ Cross-team Integration Métrica do Mês 2: Ele está em ~70% da produtividade do time. Começou a fazer perguntas inteligentes, não só básicas. Mês 3: Mastery ✅ Independência controlada ✅ Mentorado agora é Mentor ✅ Feedback Formal (90-Day Review) Métrica do Mês 3: Está em ~80% da produtividade esperada. Pilar 5️⃣: A Knowledge Base (O Segredo Invisível) Tudo que describemos acima falha completamente sem isso: Uma Knowledge Base centralizada, buscável, atualizada. O que deve conter? Seção Conteúdo 📚 Guias de Onboarding Checklist de Dia 1, arquitetura 101, glossário 🏗️ Arquitetura Diagramas, decisões, trade-offs 💻 Padrões de Código Convenções, onde colocar arquivos, estrutura de pastas 🔌 APIs Internas Documentação de endpoints, schemas, exemplos ⚙️ Procedimentos Operacionais Como deployar, como fazer rollback, como escaladiar 🐛 Troubleshooting “Sistema X está lento, o que fazer?” “Como debugar erro Y?” 🔐 Security & Compliance Regras, o que fazer com dados sensíveis 📊 Monitoring & Observabilidade Dashboards chave, alertas importantes Detalhe importante: NÃO use 5 ferramentas diferentes. Use UMA: Confluence, GitBook, Notion, etc. Uma fonte de verdade. 🎯 A Timeline Visual: Seu Roadmap de 90 Dias textDIA 1 SEMANA 1 SEMANA 2-4 MÊS 2 MÊS 3 [Foundation] [Integration] [Acceleration] [Deepening] [Mastery] ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ Setup 1st Commit First Feature Medium Features Independent Company Talk 5 Small PRs Medium Tasks Cross-team Work ~80% Velocity Architecture Code Review Pair Program Mentor Others 90-Day Review First Task Questions Own Features ~70% Velocity Growth Plan 💡 10 Práticas Ninja Que Transformam Seu Onboarding 1. The Buddy System (Não é Opcional) Designe um “technical buddy” que: Isso reduz a ansiedade em ~40%. 2. Pre-recorded Architecture Walkthroughs Um vídeo de 30 min com um tech lead explicando o..
